Si nuestro mundo interior nos resulta complicado, imaginémonos lo caótico que es en realidad el mundo exterior. Miles y miles de personas andando de arriba para abajo, cada uno con sus intenciones, sus formas de pensar, sus problemas, sus motivos de enfado, sus creencias. Millones de personas comportándose de millones de maneras en cada segundo en todos los rincones del mundo. Sin embargo, nos resulta relativamente sencillo movernos por nuestro entorno y entender nuestra porción de sociedad.
No dudamos a la hora de explicarnos por qué alguien es como es, o por qué ha ocurrido un determinado suceso. Juzgamos rápido y nos quedamos satisfechos con la manera en que entendemos el mundo. Pero, ojo, eso no quiere decir que nuestras explicaciones sean ciertas ni que nuestro razonamiento haya sido lógico. Pero a nosotros nos sirve.
Tenemos un sistema cognitivo que, ante tal bombardeo de estimulación, procesa la información a través de una serie de sesgos o heurísticos, una especie de atajos que tomamos para darnos explicaciones rápidas, aparentemente coherentes y que nos resultan útiles para adaptarnos y seguir comportándonos en sociedad. Por ejemplo, la información negativa que recibimos de alguien, tiene más peso que la positiva de cara a la formación de impresiones. Una primera impresión positiva es mucho más fácil de cambiar por una negativa (“¡Ay, qué equivocado estaba!”), que al revés (como nos ocurre con los políticos).
Otros atajos los tomamos a la hora de atribuir la causa de nuestro comportamiento y de los demás. Cuando se trata del comportamiento ajeno, solemos creer que su forma de ser es la causante de sus resultados negativos (“Como no cambie, le va a ir muy mal en la vida”), pero si su comportamiento es afortunado, decimos que es a causa del ambiente (“Tuvo mucha suerte”). Con nosotros mismos es completamente al revés: ¿tenemos resultados positivos? Mérito nuestro; ¿hemos fracasado? Causas ajenas. Otros sesgos que nos ayudan a mantener una buena autoestima y seguridad son el Sesgo del falso consenso (consideramos que nuestras opiniones y comportamientos son los adecuados y que todo el mundo lo hace así) y el Sesgo egocéntrico (sobreestimamos nuestra propia contribución en actividades compartidas con otros, cuando realmente no nos hemos implicado tanto). Por ejemplo, tras el movimiento del 15M en Madrid, muchos jóvenes que pasaron por la Puerta del Sol por casualidad afirman que lucharon activamente en la causa.
Otro de los atajos que tomamos, y este nos sirve para protegernos de aquello que no nos gusta, es la Ilusión del mundo justo, por la cual pensamos que lo que les pasa a los otros es consecuencia de su comportamiento (“Algo habrás hecho…”). Esto nos ayuda a apartar la vista de la marginalidad en las calles, de los abusos laborales, de las injusticias económicas, sin sentirnos culpables por ello.
Hemos desarrollado una forma de pensar que nos protege y nos hace la vida más fácil.
A. Amores
Colaborador de CENIT Psicología
